Polityka Prywatności PSyncro

Jesteśmy firmą PSyncro Supply Chain z Gdyni, która dba o Twoje międzynarodowe dostawy i sprawy celne. Krótko mówiąc, pomagamy towarom dotrzeć z jednego końca świata na drugi bez zbędnych przystanków. Żeby to sprawnie działało i żebyśmy mogli Cię obsłużyć najlepiej, musimy czasami zebrać trochę informacji. Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy, po co to robimy i jak je chronimy. Nie martw się, to nic skomplikowanego. Zależy nam, żebyś wiedział, że szanujemy Twoją prywatność. PSyncro to sprawdzony partner, którego znajdziesz w Gdyni, przy ul. Świętojańskiej 41.

Żeby móc Ci pomóc z dostawami i formalnościami celnymi, potrzebujemy podstawowych danych. Zwykle jest to Twoje imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz adres do kontaktu lub dostawy. Jeśli kontaktujesz się z nami przez formularz na stronie, też poprosimy o te informacje. Dodatkowo, jeśli korzystasz z naszej strony internetowej, zbieramy techniczne dane o Twojej wizycie, na przykład jakie podstrony oglądałeś. To pomaga nam usprawnić działanie strony, aby była dla Ciebie wygodniejsza. Nie zbieramy niczego, co nie jest potrzebne do naszej pracy. Chcemy, żeby wszystko było proste i skuteczne, tak jak nasze dostawy.

Twoje dane są nam potrzebne głównie po to, żebyśmy mogli wykonywać swoją pracę i dostarczyć Ci usługi, które u nas zamawiasz. Bez nich nie zorganizujemy transportu, nie załatwimy formalności celnych, ani nie skontaktujemy się z Tobą w sprawie Twojej przesyłki. Używamy ich też, żeby szybko i skutecznie odpowiadać na Twoje pytania i prośby. Czasem, dzięki anonimowym danym o ruchu na stronie, możemy sprawdzić, co działa dobrze, a co można poprawić. Chodzi o to, żeby współpraca z PSyncro była dla Ciebie jak najbardziej pomocna i bezproblemowa.

Często, żeby Twoja przesyłka dotarła na czas i bez problemów, musimy przekazać niektóre Twoje dane naszym zaufanym partnerom. To mogą być przewoźnicy, agenci celni czy firmy magazynowe, zarówno w Polsce, jak i za granicą. Bez tego towar po prostu nie ruszy z miejsca. Dzielimy się tylko tymi informacjami, które są absolutnie niezbędne do wykonania usługi, i tylko z podmiotami, które gwarantują ich bezpieczeństwo. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych innym firmom na ich własne cele marketingowe. Jeżeli wymaga tego prawo, na przykład urząd celny, też musimy udostępnić odpowiednie informacje, ale zawsze w ramach przepisów.

Twoje dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji usługi, którą nam zleciłeś, lub jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Na przykład, dokumenty związane z odprawami celnymi musimy trzymać przez określony czas, zgodnie z polskimi i międzynarodowymi regulacjami. Po tym okresie, Twoje dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane. To znaczy, że nie będzie można Cię już po nich rozpoznać. Nie trzymamy niczego na zapas, dłużej niż jest to potrzebne. Po prostu działamy zgodnie z zasadami i rozsądkiem, dbając o porządek i Twoją prywatność.

Jako nasz klient, masz pełne prawo wiedzieć, jakie Twoje dane osobowe u nas mamy. Możesz poprosić o ich poprawienie, jeśli coś się zmieniło lub zauważysz błąd. Masz też prawo zażądać usunięcia swoich danych, sprzeciwić się ich przetwarzaniu w pewnych sytuacjach, a także poprosić o ograniczenie tego przetwarzania. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@psyncro.com. Zawsze staramy się wszystko wyjaśnić jasno i prosto. Pamiętaj, że w razie poważniejszych spraw, możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych osobowych, naszej Polityki Prywatności, albo po prostu, żeby porozmawiać o logistyce, zawsze możesz do nas napisać lub zadzwonić. Jesteśmy dostępni pod e-mailem: info@psyncro.com. Możesz też skontaktować się telefonicznie, dzwoniąc pod numer: +48 58 620 11 56. Jeżeli wolisz osobisty kontakt, zapraszamy do naszej siedziby w Gdyni przy ul. Świętojańskiej 41. Jesteśmy tu, żeby wszystko wyjaśnić i zapewnić, że Twoje dane są u nas bezpieczne, a Twoje towary w dobrych rękach. PSyncro to firma, która stawia na jasne zasady i otwartą komunikację.